El Servicio Andaluz de Salud restablece el acceso a informes médicos y a imágenes de ClicSalud+
El Servicio Andaluz de Salud (SAS) ha restablecido a las 01:36 horas del miércoles 22 de octubre de 2025 todas las secciones de la aplicación ClicSalud+, lo que significa que los usuarios ya pueden acceder nuevamente a informes, imágenes y servicios digitales. Este restablecimiento se produce tras una «incidencia técnica» que ocurrió el día anterior, causada por un considerable aumento en el acceso de usuarios a la plataforma.
Detalles de la Incidencia Técnica
Según la Consejería de Sanidad, durante «momentos puntuales» del martes, la aplicación ClicSalud+ experimentó dificultades que impidieron a algunos usuarios consultar imágenes e informes médicos. Sin embargo, el SAS ha asegurado que en ningún caso esta falta de acceso ha llevado al borrado o pérdida de pruebas, informes o historiales clínicos, los cuales siguen siendo accesibles para los usuarios.
Solicitud de Paciencia y Comprensión
El SAS ha lamentado cualquier molestia que esta incidencia haya podido causar a los usuarios y agradece la paciencia y comprensión mostrada por la ciudadanía durante el episodio. Con el restablecimiento total de los servicios, los informes, imágenes y demás funcionalidades de ClicSalud+ vuelven a estar disponibles con normalidad.
Como parte de su compromiso con la salud digital, el SAS destaca la importancia de mantener una plataforma accesible y funcional para todos los usuarios que dependen de estos servicios para la gestión de su salud.
